Consultant ERP
MooBe, société spécialisée en recrutement et partenaire de confiance pour des entreprises belges cherchant à renforcer leurs équipes avec des talents exceptionnels, lance un appel à candidatures pour le poste d’Consultant ERP afin de rejoindre l’équipe de l’un de nos clients.
Job description :
En tant qu’Consultant ERP, vous serez responsable de la structuration, de l’évolution et de l’optimisation de l’environnement Zoho CRM de notre client, un outil clé dans son organisation. Vous jouerez un rôle central dans la définition d’une vision claire et cohérente de son CRM, en adéquation avec ses besoins opérationnels actuels et futurs.
Vos responsabilités principales comprendront :
- Analyser les processus internes et proposer une architecture CRM adaptée et évolutive.
- Piloter la mise en place de nouvelles fonctionnalités et automatisations dans Zoho CRM.
- Définir la stratégie d’intégration avec les autres outils de la suite Zoho (Creator, Desk, Projects, Books, etc.).
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et formaliser la documentation fonctionnelle.
- Identifier les axes d’amélioration continue et assurer une veille sur les évolutions de Zoho.
- Être un point de référence pour toutes les décisions structurantes liées au CRM.
Les compétences requises :
- Solide expérience sur Zoho CRM et bonne connaissance de ses modules avancés.
- Capacité à modéliser des processus métier et à structurer une solution adaptée.
- Expérience en gestion de projets fonctionnels liés à la mise en place ou à l’évolution d’un CRM.
- Esprit analytique, rigueur, autonomie et sens du travail en équipe.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
Nous offrons :
- Un CDI avec une rémunération attractive et des avantages à la hauteur de vos compétences.
- Une assurance complémentaire après 6 mois au sein de MooBe.
- Un environnement de travail stimulant, humain et collaboratif.